Tutela del consumatore: assistenza legale del consumatore, così come definito dall’art. 3 del codice del consumo, per contratti con gestori di servizi destinati al consumatore privato quali ad esempio i gestori di telefonia fissa e mobile (Telecom, Wind, Tre) e i gestori di emittenti radiotelevisive private (Sky, Mediaset Premium), per tutto ciò che concerne controversie relative a fatture eccessivamente onerose, trasparenza contrattuale, costi non giustificati, traffico non riconosciuto, interruzione del servizio, applicazione di penali per migrazione verso altro gestore o risoluzione del contratto. L’assistenza sarà dapprima stragiuzidiale, sino ad arrivare alla fase conciliativa presso il Corecom (comitato regionale per le comunicazioni), fase che costituisce condizione di procedibilità per adire poi il tribunale ordinario.
